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운영 알림

운영 알림

채점 엔진·큐·외부 API·할루시네이션 등 운영자 즉시 조치 대상 모니터링

긴급채점엔진오류

VBA 매크로 채점 엔진 일시 오류 — VBA 문제 8건 영향

VBA 채점 엔진이 특정 매크로 패턴에서 무한 루프 진입. 자동 차단 후 재시도 큐 진입.

① 영향 받은 화면

채점 결과 상세관리자 대시보드

② 24시간 내 발생 횟수

8건 / 24시간

③ SLA 제한 시간

15분 이내 처리 권장 · 발생 시간: 18분 전

④ 관련 외부 시스템

클라우드 큐 인프라

동시 100명 이상 채점 요청 시 큐에 진입시켜 순차 처리하며 사용자에게는 실시간 대기 순번 표시.

⑤ 처리 단계

  1. 1Sentry 에러 로그 확인 (8건 동일 패턴)
  2. 2엔진 v2.4 → v2.3.5로 일시 롤백
  3. 3영향 받은 사용자 8명에게 자동 재채점 안내 메일 발송